Ben und seine Eltern sind gerade erst in eine neue Stadt gezogen, wo seine Mutter nach Neujahr eine Konditorei eröffnen möchte. Doch Ben fühlt sich in seiner neuen Heimat nicht wohl. In der neuen Schulklasse wird er sogleich neben das äußerst arrogant wirkende Hippiemädchen Charlotte gesetzt. Aber auch mit den anderen Mitschülern kann er nichts anfangen. Doch dann fällt plötzlich der Weihnachtsmann Niklas Julebukk mit seinem Wohnwagen vom Himmel - direkt in das Leben von Ben! Er befindet sich gerade auf der Flucht vor dem bösen Waldemar Wichteltod und dessen Nussknacker-Armee. Auch Niklas Julebukk soll nun wie all die anderen Wesen der Weihnachtswelt Bestandteil von Waldemar Wichteltods propagierten kommerziellen Weihnacht werden. Doch Julebukk will sich das nicht gefallen lassen. Können Ben und Charlotte ihm dabei helfen?